Was ein Möbelhaus unverwechselbar macht, steckt in den Menschen dahinter — im Unternehmer, im Team, in der Geschichte des Hauses. Natalia Hundakova, unsere Art Direktorin, darüber, wie daraus eine Marke wird

Ein Ehepaar betritt ein großes Möbelhaus und geht nach zwanzig Minuten ohne Sofa wieder hinaus. Zehn Gründe, warum die Großfläche gerade verliert – und warum es nicht am Sortiment liegt.

Kolumne im Branchenmagazin inside: Wie KI den Beginn der Beratung verändert – und warum der Kunde heute nicht mehr am Anfang seiner Reise ins Geschäft kommt.

In vielen Möbelhäusern steht plötzlich wieder der Name des Hauses auf dem Produkt. Kleine, eigene Kollektionen statt fremder Programme – warum diese Rückkehr mehr ist als Nostalgie.

Vitra, Cassina, Minotti können Begehrlichkeit. Die meisten Herstellermarken im Möbelhandel nicht – und genau das macht den Händler austauschbar. Über die stärkste Marke im Haus.

Kolumne im Branchenmagazin inside: Outdoor verkauft keine Jacken, sondern ein Selbstbild – und alle spielen mit. Der Möbelhandel hätte das größere Versprechen, ein Zuhause, und behandelt es doch wie Funktion. Über verkaufte Identität.

Rabatte langweilen, Flyer landen im Altpapier. Was Kunden heute stoppen lässt, sind Ideen, über die man redet. Warum der Möbelhandel weniger Einheitsrabatt braucht – und mehr Mut zum Unerwarteten.

Ein guter Fliesenleger kennt einen guten Baumfäller – so wachsen Netzwerke aus Vertrauen. Aus demselben Gedanken sind die Möbelköpfe entstanden. Warum die größten Chancen heute zwischen den Fachgebieten liegen.